这一年，我们乘风破浪，高效发展

这一年，我们大道前行，信念不息

这一年，我们且行且悟，携手并进

这一年，我们凝心聚力，开创奇迹

感恩2020，涵海控股全体员工携手并进，一路乘风破浪，披荆斩棘，结下硕果累累；

展望2021，涵海控股将全力以赴，在稳健发展的道路上，砥砺奋进，再创不凡；

2021年1月29日，涵海控股有限公司在应用科学城会议室召开2020年度总结会议暨2021年1月份月度工作例会，涵海控股董事长秦焱先生出席会议并讲话。

涵海控股总裁徐伟先生、副总裁王金丹女士、涵海控股全资子公司秦宋人力总经理宗成斌先生、涵海控股全资子公司报媒不动产总经理刘敬东先生、山晨商务总经理李金艳女士、琅琊商学院副院长王立营先生、大秦农业副总经理宋炳琪先生、中沂餐饮总经理郝继昌先生等公司高层管理人员，各子公司负责人、板块总（副）经理及相关人员参加了此次会议。会议对公司各板块各部门在2020年的工作进行了全面总结，并对2021年环境形势进行了系统的分析研判，为新一年的高质量稳固发展总结经验、聚焦目标、明确方向。

会议现场

乘风破浪，高效发展

大道前行，信念不息

会议伊始，涵海控股全资子公司报媒不动产总经理刘敬东先生依次做出报媒不动产2020年工作汇报暨2021年工作计划,围绕报媒不动产在2020年度与2021年开年的总体指标和考核指标、既定目标达成情况、关键任务完成情况进行深入剖析，从数据与项目案例入手，探讨2020年报媒不动产在工作中存在的问题与不足并提出具体改进方案；同时确定2021年工作目标和计划，力求地产板块各项重点工作明确目标稳步推进。

刘总指出，2020年，报媒不动产在涵海控股的战略领导下，积极应对疫情。团队进一步壮大，管理制度进一步完善，代理项目的数量与质量实现了飞跃式的提升，门店整体平稳，店面逐渐优化，直营店运营能力有所增强，品牌社会知名度和行业影响力提升。

在市场方面，疫情大背景下市场整体清淡，行业亟需突围。二手房成交清淡刚需为主，土地市场地王频出但市场反应较为平淡，金融贷款政策先松后紧。

在员工培训方面。年初的疫情虽干扰了报媒不动产的年初计划，但却未打乱报媒不动2020年的整体布局。在疫情爆发时间，报媒不动产组织员工做好疫情防控工作的同时，抓好员工的综合素质的提升，安排好值班和学习，稳定团队情绪，并克服困难解决代理项目、房东与客户等的维护工作。在2020年的整体运营中，报媒不动产多次组织新人训、店长训、技能培训提升会、半年度总结暨系统软件推介会，考核和培训体系逐渐完善，培训课程在疫情后逐步走上常态化。吸收引进一二线城市的新理念、新团队，有效提升了培训效果，真正实现培训赋能，培训招商的目标。

在品牌建设方面。2020年上半年，报媒不动产的行业影响力与品牌实力飞速提升，为全年的发展做好了铺垫，主要体现在以下几个方面。其一，报媒不动产积极参与临沂房地产中介行业协会的成立工作，多层面与主管部门、行业协会、同行保持较好的联系，并由此获取更多的社会和行业资源。报媒不动产作为发起单位，被选举为临沂房地产中介行业协会副会长、副理事长单位，且排在首位。其二，二手房网签钥匙盘，实现试点网签，独占先机。其三，各类代理项目等信息汇聚，公司逐渐成为临沂重要的行业资源整合平台。

在经营管理方面。二手房加盟，抓住发展关键期，制定全面的招商加盟政策，提炼公司二手房亮点，责任到人，制定目标，奖惩明确，全员动员。在直营店方面，制定了区域中心店模式，建立了完善的系统房源管理制度（包括房源的真实度、无效房源核销、规范跟进、分佣比例、实勘上传标准、房源、客户和带看及时录入等）。建立网络门店，对员工的工作进行实时沟通指引，极大提升了办公效率。在薪资制度方面，做出三种薪资并制定出每个经纪人、储备店长以及店长的业绩激励方案、运营人员的绩效发放标准，同时制定店长、储备店长的考核标准。其他相关制度，做出月度激励制度、新房返佣制度、端口考核制度、店长新增资源回访制度等。在一手房方面，团队逐步壮大，业内精英不断加入，为一手房代理奠定了一定的人才基础；资源整合能力进一步提升，开发资源、渠道资源、金融资源等基本具备，各种项目信息源源不断汇聚到公司平台；对项目进行调整和整合，砍掉不一些没有性价比的项目；拓展出新的包销代理模式和领域。

2020年报媒不动产虽然取得了一定成绩，整体态势积极向好，但是也切实存在着不足。刘总结合2020年运营情况与疫情、宏观政策以及全国行业洗牌发展格局等不确定性等因素，做出2021年的工作目标与计划。

一，做好公司定位，制定切实可行的中期和近期目标。明晰公司的地位，逐步形成公司鲜明的积极向上的文化，进一步完善公司的各项规章制度，制定切实可行的中期和近期目标，让公司上下对未来有清晰的认识，每个人在公司平台上都能勇于担当，直面困难，人尽其才，因为目标让我们有奔头，有激情，有回报，有成就，有归属，能实现自我价值。

二，抓住当下良好发展的机遇，实现加盟店大发展，签单业务大提升。进一步挖掘和发展公司的拳头产品和亮点，做好宣导工作。

1、加大对核心店面加大帮扶力度，核心店面就是旗帜，榜样和标杆的力量。

2、制定并公布针对前三名和优秀店面的奖励制度。

3、针对市场波动，及时了解市场动向，做好店面疏导工作，不能出现大的负面店面和事件。

4、创新工作内容、方式、模式，给予店面、客户、房东独一无二的增值服务或产品。

5、抓住合作契机，业绩是唯一中心。纪行行业正在风口，危与机并存，资本可以吞噬每一个人，也可以无限大地成就每一个人。资本风口下，公司、个人都要实现增值，2021年是最关键的一年。

6、报媒不动产树立20亿的成交额目标，二手房目标10亿，保底5亿，一手房目标20亿，保底15亿；必须完成，必须创新，必须执行。公司的价值和个人的价值，业绩是唯一的衡量标准。

三，提升各项业务服务技能，更好地为门店为客户服务。公司将在资源整合、培训、签约、交易、纠纷处理等各方面进行全方位的业务强化提升和补短。提升公司和所有门店人员的业务技能、职业素养、管理水平，强化服务意识，使公司品牌真正硬起来。

四，提升直营店盈利能力和影响力。与其他公司的区别在哪里，可以很好的从直营店体现出来。核心竞争力，到底是什么，怎么做，全局性的统筹落实。人，业绩，标签性的竞争力。

五，一手房：资源整合+团队+资本+延伸=竞争力。

一手房项目拓展力度需要加大，合作方式可以更加开放，各类资源向公司平台汇聚，获取更好的项目；团队要更专业，更精干，更能啃硬骨头打硬仗，才能有更多的好项目；资本参与，获得更多话语权和利益。

针对现有的项目，要做好日常工作和突破，解决实际问题，实现较好的去化和盈利。目前在谈的项目，设置专人负责跟进维护，争取早日进场。在车位等拓展性项目上，力争突破。

团队架构改革：强化事业部职能，实行事业部负责制，解放思想，大胆改革，让能者多劳多得，脱颖而出，有业绩，有成就，共享发展成果。

六，线上平台的拓展。行业未来的竞争应该是具有线下专业服务能力的线上大数据的竞争，无论是有无合作平台，都强化我们自己的数据库建设。

涵海控股全资子公司报媒不动产总经理刘敬东先生

涵海控股全资子公司 秦宋人力总经理宗成斌先生总结汇报了2020年度以及2021年1月全国各人力分公司的业绩情况，分享优秀案例的成功之处以及归纳反面案例反思，在共同分享探讨中指明改进了方向与思路。

宗总指出，在2020年的工作与经营中，人力资源作为涵海控股公司发展的核心路线，各大分公司发挥出不同的作用与优势！秦宋人力临沂分公司依托临沂产业园区的资源优势，进行人才的合理转化，通过自主研发的招聘系统及软件，专注于人才研发、就业指导、人才推荐、职业规划等领域，打造出立足临沂、面向全国的综合性人才交流服务平台，为求职者提供免费的就业机会，为企业提供人才保障。秦宋人力崂山分公司专注于金融、房地产行业的高端猎聘服务，并开创了特有的人才引进机制及结算机制，业务服务网络覆盖全国各省市地区。秦宋人力海南分公司致力于为临沂引入省外的优秀人才，通过人才双选会、招聘会等方式，将临沂优质企业推出，吸引临沂籍在外人员回流以及为临沂各企业引入省外优秀人才。

秦宋人力自创立伊始便秉承着“成人为己，成人达己”的经营理念，坚持“信誉为本、服务是根，扶掖人才、敬业荣群”的竞争理念服务好每一家企业、每一位人才，以独特的视角发掘潜力人才，挖掘优质企业，聚天下英才而用之，为各类人才提供全链条、一站式服务，最大限度激发和释放人才创新、创业、创造活力。

且行且悟，携手并进

凝心聚力，开创奇迹

作为企业“掌舵人”，涵海控股董事长秦焱先生发表重要讲话，为本次会议做出归纳与总结。从目前经济形势到各行业的市场环境，再到企业各业务版块发展情况，董事长对2020年公司发展进行了多维度总结回顾，并肯定了企业一系列发展成果。

秦总在会议上回顾了2020年12月与2021年1月份举行的活动并作出相应的总结！

2020年年末，涵海控股有限公司举行了以“携手同行，共谱华章”为主题的涵海控股年会暨中国报道.实力中国栏目启动仪式，社会各界人士共计500余人共襄盛会 ，至此，涵海控股开启了沂蒙地区的正向宣传工作 ；

2021年1月，涵海控股有限公司在临沂市应用科学城A座久邑泽文化传媒举行“关心下一代工作委员会”暨“中国报道·实力中国”山东栏目组揭牌仪式。公司有幸邀请到市关工委主任朱绍阳先生，副主任田友梅女士，委副主任杨爱华女士，副秘书长、办公室主任陈玉忠先生，临沂人才工作集团党支部书记、总经理高玉彬先生为关工委与山东栏目组揭牌；

2021年1月，涵海控股向沂南县铜井镇黄元村捐赠了价值一万元的物资，希望这些物资能在新春佳节到来之际为当地人民带来温暖；同月，完成了员工春节礼品的发送，进行了各大职场的春节装饰工作，并在节假日及雪天为员工准备了别样的礼物；

2020年是不平凡的一年,新冠病毒肆虐，国民经济发展冲击不断，各行业压力骤然加大，在这一年，公司面临着诸多困难与挑战。时局困难，企业亟需突破，涵海控股在董事长秦焱先生的战略引领下，在公司全体员工的共同努力下，夯实基础，砥砺前行，打造出一条适应时局发展、符合企业发展的道路。一年来的实践充分证明，唯有突破发展才是破解前进道路上一切困难和问题的关键；唯有持续坚持努力拼搏的创业精神，我们的事业才能永葆生机、欣欣向荣；唯有强化管理、提升队伍素质才能迸发出无限的潜能；在竞争中发展，在发展中升华，一步一个脚印，向着美好的未来与心中的理想前进！

2021年是充满希望的一年，也是充满机遇与挑战的一年，是中国人民追求美好生活的一年。涵海控股将加强旗下各子公司、各业务板块的品牌建设，进一步加大先进理念、技术与人才的引入，让涵海控股成为能够与之长期坚持奋斗共同成就事业梦想和美好生活的平台。

涵海控股董事长秦焱先生

此次会议为更好地谋划和开展新一年的工作奠定了方向，各子公司、各业务版块、各部门在本次会议中分别对2020年经营管理情况进行详细总结，并对2021年开年与中长期的经营目标、实现策略及规划发展进行了部署。

2021年，全体涵海人将不忘初心、不遗余力，在党和政府相关领导的关心和指导下，在董事会的正确领导下，在全体员工的共同努力下，公司必将开拓创新、突破超越，在迈向“涵海长青，海纳百川”的道路上奋勇前行。